# elogi集荷予約ができない

**URL:** <https://community.escj.net/t/topic/2420>\
**Category:** 配送\
**Tags:** fedex, elogi, 配送, エラー\
**Created:** [2024 年 4 月 21 日午前 7:50 UTC](https://community.escj.net/t/topic/2420 "2024-04-21T07:50:46Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![takakota](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/escj/original/1X/1ed8754eb6f063372faf05490529fcbca3856d64.png) [@takakota](https://community.escj.net/u/takakota)\
**Post date:** [2024 年 4 月 21 日午前 7:50 UTC](https://community.escj.net/t/topic/2420/1 "2024-04-21T07:50:46Z")

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こんにちは。Ebay初心者です。

elogi出荷ツールを使い  
入力•支払まで進めました。  
（まだラベル発行はしていない）

次の手順で『発送を完了する』ボタンを押下  
その次に、『集荷依頼ボタン』を押下  
『集荷予約•更新ボタン』を押下したところ

Invalid FedEx account number とエラー表示され、集荷予約が出来ずに困っています。

FedExとの紐付けがうまく出来ていないのでしょうか…？  
色々試してみましたが解決できず…

解決策を教えていただければ嬉しいです。  
よろしくお願いいたします。

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**Author:** ![kumajoi](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/kumajoi/32/37_2.png) [@kumajoi](https://community.escj.net/u/kumajoi)\
**Post date:** [2024 年 4 月 21 日午前 11:11 UTC](https://community.escj.net/t/topic/2420/2 "2024-04-21T11:11:52Z")

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@takakota  
はじめまして！  
elogiを使ったことがないので、どうしてエラーが出たのか分からずのなのですが、もしうまくいかないようであれば、FedExサイトや電話で直接申し込むことができます。  
[https://www.fedex.com/ja-jp/customer-support/sending-a-package.html](https://www.fedex.com/ja-jp/customer-support/sending-a-package.html)