# elo支払い後のebay注文キャンセルについて

**URL:** <https://community.escj.net/t/topic/2736>\
**Category:** 配送\
**Tags:** elogi, 配送, 返金\
**Created:** [2024 年 12 月 19 日午後 2:24 UTC](https://community.escj.net/t/topic/2736 "2024-12-19T14:24:09Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![torao](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/escj/original/1X/7395176ea044f698f375edbedafd91eb9c4f303c.png) [@torao](https://community.escj.net/u/torao)\
**Post date:** [2024 年 12 月 19 日午後 2:24 UTC](https://community.escj.net/t/topic/2736/1 "2024-12-19T14:24:09Z")

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elogiで送料支払い、ラベルを貼った後、ebayでキャンセルしたいと連絡がありました。その時はキャンセルしたらelogiの送料も返金されますか？

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**Author:** ![monta2022](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/escj/original/1X/116e5e796c64b7e696f2eec3f745dae6ec77a708.png) [@monta2022](https://community.escj.net/u/monta2022)\
**Post date:** [2024 年 12 月 19 日午後 11:10 UTC](https://community.escj.net/t/topic/2736/2 "2024-12-19T23:10:11Z")

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おはようございます。  
elogi質問41に書いてある通りです。

質問４１：  
注文のキャンセル、送料の返金はできますか？  
回答４１：  
はい、以下の情報をeLogiサポートにご連絡いただければ、注文のキャンセル、返金を手配させていただきます。  
・eBay注文番号もしくはFedEx追跡番号  
・請求書ID  
・お支払い金額