# 注文が分かれるのはなぜ？ **URL:** \ **Category:** トラブル対応\ **Created:** [2025 年 11 月 17 日午前 11:32 UTC](https://community.escj.net/t/topic/3220 "2025-11-17T11:32:22Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![souta](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/escj/original/1X/500d3e5f44e107c00a3bf29b86aa9951f246f13e.png) [@souta](https://community.escj.net/u/souta)\ **Post date:** [2025 年 11 月 17 日午前 11:32 UTC](https://community.escj.net/t/topic/3220/1 "2025-11-17T11:32:22Z")
以前から疑問に思っていたことなのですが。同一のバイヤーが複数の商品を購入してくれた場合、うまく１つの注文にまとまることもあれば、商品毎に注文が分かれることもあります。（もちろん、同梱設定等は設定済みです。）これってなぜなのでしょうか？ 注文が分かれてしまった商品の購入時間を確認するに、数十分離れている場合は「本当に別々の注文をしたのかもしれない」と解釈もできるのですが、１分しか離れていない場合はさすがに理解に苦しみます。１分以内に別商品を買うなんて、あり得るのだろうかと。 私は購入する側にまわったことがないので、ebayでの購入時の流れがわからないのですが、通常のショッピングサイト同様、「欲しい商品を全部カートに入れる」→「決済に進んでお金を支払う」→「まとめて１つの注文として処理される」のではないのでしょうか？これなら、注文が分かれようがないと思うのですが。 どなたか、何かしらご存知であれば教えていただきたいです。 ---
**Author:** ![toratora](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/escj/original/1X/1ed8754eb6f063372faf05490529fcbca3856d64.png) [@toratora](https://community.escj.net/u/toratora)\ **Post date:** [2025 年 11 月 18 日午前 2:42 UTC](https://community.escj.net/t/topic/3220/2 "2025-11-18T02:42:41Z")
欲しい商品をカートに入れた状態で保存するバイヤーもいれば、ウォッチで保存して必要なものだけBuy it Nowで購入するバイヤーもいるのが主な理由ですね。 特にフリーシッピングではバイヤーに取って注文をまとめる必要性がありません。 また、決済できる枠などもあるので、分割で購入した方がトラブルが少ないと考えているバイヤーもいます。 まとめての注文にして欲しいのであれば、そのメリットを強く押し出すことですね。 ---
**Author:** ![souta](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/escj/original/1X/500d3e5f44e107c00a3bf29b86aa9951f246f13e.png) [@souta](https://community.escj.net/u/souta)\ **Post date:** [2025 年 11 月 18 日午前 5:29 UTC](https://community.escj.net/t/topic/3220/3 "2025-11-18T05:29:33Z")
toratora様 ありがとうございます。 つい昨日、注文の分かれたオーダーがまた来たので、思い切って当該バイヤーに理由を聞いてみました。 \>欲しい商品をカートに入れた状態で保存するバイヤーもいれば、ウォッチで保存して必要なものだけBuy it Nowで購入するバイヤーもいるのが主な理由ですね。 まさにこれが理由でした。バイヤー曰く『欲しい商品は１つずつ購入している。自分にとっては、それが普通の購入の仕方なんです。』とのことでした。その発想はなかったので、驚きました。 ちなみにこのバイヤーが買ってくれたのはバリエーション違いの商品２つで、どちらも３０ドル程度の少額商品、送料は有料、複数購入割引も設定している商品です。まとめての購入のほうが断然メリットがあるはずなんですが、、そういうことなら仕方がないなと思いました。 そもそも、なぜこのような質問をさせていただいたかと言うと、『同梱してもいいか？』の確認が面倒だからなんです（笑）割引額を一緒に提示すればどのバイヤーもOKしてくれるのですが、それなら最初からまとめて購入してくれりゃいいのに、もしかして、システムエラーか？とすら思っていました。 ですが、どうやらebayのシステムエラーではなく、単に色んなバイヤーがいるということのようですね。