# \[FAQ\]Business PolicyのOpt inを行ったのですが、エラーが出てしまい作成・編集ができません。

**URL:** <https://community.escj.net/t/topic/51>\
**Category:** 出品\
**Created:** [2021 年 4 月 2 日午前 3:58 UTC](https://community.escj.net/t/topic/51 "2021-04-02T03:58:16Z")\
**Posts on this page:** 1\
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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Naoto](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/naoto/32/11_2.png) [@Naoto](https://community.escj.net/u/Naoto)\
**Post date:** [2021 年 4 月 2 日午前 3:58 UTC](https://community.escj.net/t/topic/51/1 "2021-04-02T03:58:17Z")

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ビジネスポリシーのエラーに関しまして、下記の方法をお試し頂けますでしょうか？

1.以下URLよりお入りいただき再度お試しください。  
[https://www.bizpolicy.ebay.com/businesspolicy/policyoptin](https://www.bizpolicy.ebay.com/businesspolicy/policyoptin)

2.上記URLからでもエラーになってしまった場合は、下記の方法でキャッシュ・クッキーのクリアを行った上で再度お試しください。

1. My eBayにサインイン
2. Ctrl+Shift+Deleteキーを押す
3. 表示画面でキャッシュとクッキーの削除が選択されているか確認し、OKボタンをクリック
4. My eBayをサインアウトし、再度サインイン

※キャッシュ、クッキーをクリアしても編集不可能の場合、以下も併せてお試しいただけますと幸いです。  
・ブラウザの変更（Internet Explorer, Firefox等）