# カードが使えなくて困っています。

**URL:** <https://community.escj.net/t/topic/619>\
**Category:** カテゴリーなし\
**Created:** [2021 年 8 月 14 日午前 7:58 UTC](https://community.escj.net/t/topic/619 "2021-08-14T07:58:14Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

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**Author:** ![namuwish](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/namuwish/32/381_2.png) [@namuwish](https://community.escj.net/u/namuwish)\
**Post date:** [2021 年 8 月 14 日午前 7:58 UTC](https://community.escj.net/t/topic/619/1 "2021-08-14T07:58:14Z")

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いろいろ巡ってこちらにたどり着きました。ほとほと困っておりまして、どなたか経験がある方ご指導いただけないでしょうか？ebayにてSeller行おうと思いましたが、あちこち拝見して

、若いアカウントは、すぐサスペンド喰らうとか書いてあるので、現在、購入のみで、アカウント育てている状態です。早く売れるようになりたいのですが、肝心の購入で、カードのエラーメッセージが出ます。Please check your payment details or use a different payment option.

です。日本では問題なく使えます。もう1ケ月状態が続き、ebayとやり取りしていますが、

これまで８人ほど担当が変わり、各担当言う事がまちまちで解決しません。ほとほと困っています。私の状態はたくさんケースがあるようで、以下で確認できます。

[https://community.ebay.com/t5/Payments/Error-message-quot-Please-check-your-payment-details-or-use-a/m-p/31268017#M89917](https://community.ebay.com/t5/Payments/Error-message-quot-Please-check-your-payment-details-or-use-a/m-p/31268017#M89917) どなたか解決方法がわかる方是非ご指導お願いいたします。

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**Author:** ![tomoyo](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/tomoyo/32/7_2.png) [@tomoyo](https://community.escj.net/u/tomoyo)\
**Post date:** [2021 年 8 月 14 日午後 12:15 UTC](https://community.escj.net/t/topic/619/2 "2021-08-14T12:15:50Z")

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@namuwish  
カードのエラーメッセージが出るのは、どの商品に対しても、でしょうか？  
ブラウザのキャッシュをクリアしたら支払いできた、と書いている人もいますね。  
あとはクレジットカードを変えてみたら支払いできた、とか。  
それで解決しない人もいるようですが、もしまだ試してなければ試してみてはいかがでしょうか。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![kumajoi](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/kumajoi/32/37_2.png) [@kumajoi](https://community.escj.net/u/kumajoi)\
**Post date:** [2021 年 8 月 14 日午後 1:28 UTC](https://community.escj.net/t/topic/619/3 "2021-08-14T13:28:00Z")

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@namuwish さん、はじめまして！

あり得そうなところでいうと、カード会社への登録住所電話番号とeBayのBillingAddress（英語表記でOK）が違っていませんか？  
[https://ppcapp.ebay.com/myppc/wallet/list?open=true](https://ppcapp.ebay.com/myppc/wallet/list?open=true)  
のカード編集を行おうとすると、BillingAddressが出てきます。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![namuwish](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/namuwish/32/381_2.png) [@namuwish](https://community.escj.net/u/namuwish)\
**Post date:** [2021 年 8 月 14 日午後 5:58 UTC](https://community.escj.net/t/topic/619/4 "2021-08-14T17:58:41Z")

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コメありがとうございます。スマホ換えた時点で１回、シークレットモードで１回、カードチェンジ時で１回、購入出来ています。その後、ひもづいて使えなくなります。キャッシュクリアしても解決しません。ebyフォーラムでは、visaに多いらしいのですが、アカウントに何らかの怪しい購入者とフラグが立てられて、ebayのpaymentチームに、フラグ外して貰わないとダメとか書いてあります。

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**Author:** ![namuwish](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/namuwish/32/381_2.png) [@namuwish](https://community.escj.net/u/namuwish)\
**Post date:** [2021 年 8 月 19 日午前 7:16 UTC](https://community.escj.net/t/topic/619/5 "2021-08-19T07:16:14Z")

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お世話になります。ほんとに苦労しましたが、解決いたしました。たくさん同じ症状の方いらっしゃると思うので、足跡残しておきます。今のebayは壊れています。カスタマーのおねえちゃんは、掲示板見るとバイトばかりで何の役にたちません。支払い再開の方法ですが、あくまで私個人の場合と見ていただければと思います。ペイパルに銀行口座、自動振替の出来る大手銀行。ゆうちょは出来なくなったんですね。きちんと本人確認して、現金１万円入金しました。その上で、エラーが出るカードを登録、この際、住所・氏名・電話番号は同じにしてください。カード登録したら、優先順位を使えなかったカードにし、決済時ペイパルを選択すると、あら～不思議、ウソのようにすんなりカード支払い出来ます。ナゼかはわかりません。同じ症状が出ましたら、是非一度試してください。

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**Author:** ![kumajoi](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/community.escj.net/kumajoi/32/37_2.png) [@kumajoi](https://community.escj.net/u/kumajoi)\
**Post date:** [2021 年 8 月 19 日午後 1:43 UTC](https://community.escj.net/t/topic/619/6 "2021-08-19T13:43:38Z")

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@namuwish さん、PayPal払いで購入できたとのこと、報告ありがとうございます。確かにその方法がありましたね。。

> [@namuwish](#):
>
> ゆうちょは出来なくなったんですね。

んー、まだ再開していないのか…。  
[https://www.paypal.com/jp/smarthelp/article/paypalアカウントでどの銀行口座を登録して、口座振替を設定できますか。-faq3933](https://www.paypal.com/jp/smarthelp/article/paypal%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%A9%E3%81%AE%E9%8A%80%E8%A1%8C%E5%8F%A3%E5%BA%A7%E3%82%92%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81%E5%8F%A3%E5%BA%A7%E6%8C%AF%E6%9B%BF%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82-faq3933)
