# \#再輸入免税

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## [新品の初期不良によるリターンについて](https://community.escj.net/t/topic/1152)

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**Author:** [@simba2218](https://community.escj.net/u/simba2218)\
**返信:** 24\
**最終更新:** [2022 年 4 月 29 日午前 9:47 UTC](https://community.escj.net/t/topic/1152 "2022-04-29T09:47:27Z")

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SEIKO自動巻き腕時計の新品の秒針が上手く動作しないとオーストラリアのお客様から連絡をうけました。 70%返金しろと言うので、新品なのでメーカー保証も受けられるし、メーカーに相談させてくださいと説明すると、急いで50%返金しろ、しないな…