オファー来て間違えてカートに入れてしまい取り消すことができません。
購入のキャンセルについてご教授お願い致します。
こんにちは、
カートに入れただけで、未購入だと思います。
念のため、Purchase Historyに商品が入っていない事を確認してみてください。
カート内で”Remove”を選択する事で、カートから削除出来ると思います。
ご確認ください
Purchase Historyに入っておりキャンセル依頼をしたところ「 この注文のキャンセル期限が過ぎています。出品者に連絡し、解決方法があるかどうかをご確認ください。 」と出ました。
出品者に連絡し了承をいただきました。
この先何をすればいいでしょうか。
支払い済みの場合は、購入履歴から返金依頼が出来ますが、
既に発送済みの場合は、返品ポリシーに沿って商品到着後に返品申請をする必要があります。
支払いが済んでいない場合は、そのまま放置でも構いません。
有難うございます。
おかげさまで解決しました。