SpeedPAKのDHLで9/30にラベル発行して集荷してもらったのに混雑時割増金が請求されていました。問い合わせたらDHLに到着してスキャンされたのが10/1だったから割増金適用になったそうです。私が住んでるところが田舎なので佐川急便が代わりに集荷してくれるのですが、DHLに着いたタイミングなのですね…。知りませんでした。結構なマイナスでへこんでいます…。
こんにちは!
他社が集荷する場合は、荷物がキャリア到着したタイミングで判定されます。
私は都内在住ですが、UPSは他社が集荷する為、キャリアスキャンは翌営業日になっています。
切替わりタイミングは、その時間を考慮して使用するキャリアを選択する必要がありますね。
よろしくおねがいします。
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monta2022さんありがとうございます。
都内でもそうなのですね!また一つ勉強になりました。これから注意して発送しようと思います。