お世話になります。
アカウント制限についての相談です。
先日アカウントに突然制限がかかりまして、
何商品か販売終了させられ、新規出品やメッセージの送信が出来なくなりました。
出品しようとすると「メールを確認してください」というエラーが出ますが、特に警告メールは来ておらず、理由もわからずです。
タイミング的には新しいカテゴリを開拓してみようと古着を何点か出品直後でした。
メッセージが特に来てないということは数日立てば解除されるでしょうか？
eBayでは古着は衛生的観点から出品出来ないはずです。
それが理由かも知れません。
ありがとうございます。
完全に調査不足でした。
ただebayの運営側からは制限以外になんのアクションもなく、問い合わせも定型文しか帰って来ないのですが、とりあえずこのまま待ってみる方向で問題ないと思いますか？？
eBayのメッセージ内に重要なメッセージは届いていませんか？
https://www.ebay.com/cnt/ViewMessage
それでもメッセージが見つからないのであれば、少なくともアカウントはログインできるかと思いますので、セラーポータルからイーベイジャパンに連絡してみるのがよいと思います。
ありがとうございます。
やっぱり何回確認してもそれらしきメールはなく、ebayジャパンに問い合わせたところ、USの担当者が直接対応しているようで、USの問い合わせに連絡するしかないようです、、