購入者から請求書(tax invoice)送付依頼について

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お世話になります。このたびフィンランドの購入者から、税関の請求書情報が必要なので送ってくれと言われたのですが(受け取り前)、eBayでどうやって請求書を購入者に送ればいいのでしょうか？