いつもお世話になっております。初心者の質問ですがよろしくお願いします。
先日、任天堂switch本体が売れました。DHLでの発送を予定しています。
ネットの情報を見ると、コントローラーや本体にリチウム電池が入っているので
発送することができるとか、書類を書かなければならない、などなど
実際に皆さんはどのようにして発送しているのでしょうか？
発送期限が迫っており、皆さまの力をお貸しください。
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@koh7441
はじめまして！
配送方法ごとに、リチウム電池付き商品の発送方法は違っており、DHLのカスタマーサービスに質問するのが一番確実かと思います。
その際には、リチウム電池が「機器装着」なのか「機器と同梱」なのか、数はいくつかを事前に把握した上で質問すると、丁寧に答えてくれます。
リチウムイオン電池が含まれる商品は発送できますか？
ご発送前に必ずカスタマーサービス(0120-39-2580)にて発送可否をご確認いただくか、下記ページよりお問い合わせください。
越境ECソリューション│DHL Express
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ありがとうございます！
さっそくDHLに電話して確認をしてみますね。
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kumajoiさんの発言で気づいたのですが、Switchって、コントローラー含めてリチウム電池3個なので、そのままEMSでは発送不可能ですね…。
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今はEMSはリチウム電池なら4個まで行けると思いますよ。
バッテリータイプは2個までです。
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国際郵便
デジカメ程度（電池）のものなら4台までOK、バッテリータイプのものなら2台までOKです。
Switchの場合はおそらくバッテリーｘ3個となるので発送できない。
ＤＨＬ
国際郵便とほぼ同様ですが、電池タイプのものでも2個までとカスタマーサポートは答えると思います。
Ｆｅｄｅｘ
デジカメでは3個同送で送ったことはあります。
サイトからダウンロードしたステッカーをパッケージに貼り付け、出荷ラベルに手書きで指定された文言を記入します。
Switchの取り扱いについてはよくわからない部分があります。
過去のＤＨＬの話ではバッテリー3個扱いになるので発送できないはずですが、爆売れしていた時に発送が出来ていた。
発送が出来ていた理由はよくわからないと営業は言っていました。
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eLogiのよくある質問には「尚、Nintendo Switchは受託不可となります。」と書いてあるため、FedExでは送れないようです。正確にはFedEx側に問い合わせないとわからないですが。
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基本的には国際郵便のものと同じルールになり、内臓バッテリータイプは2個まで、組み込む方式の電池は4個までになると思われます。
なので、Fedexでも組み込む方式の電池が採用されているデジカメは3個でも発送が出来る。
内臓バッテリータイプのSwitchは発送が出来ない。
やり方によってはSwitchでも発送する方法はありますが、トラブルを避けるためにSwitchは受託不可ということになっている可能性はあります。
やり方という部分については本体とコントローラーを分けて、2パッケージで発送すれば個数制限はパスできることになります。
ただ、基本的には検査を行っていますが、Switchの箱を見ただけではコントローラーが含まれていないことはわかりません。
そのため、Switchを受託不可にしていることも考えられます。
発送するなら要確認ですね。
Switch以外だとケーブルがないタイプのワイヤレスイヤフォンで、チャージ用のボックスが付いているものもNGですね。
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話がごちゃごちゃしていますが、少し整理をしたく…。
【EMSに限った話】
日本郵便における「国際郵便によるリチウム電池の郵送条件」は以下の通りです。以下の表示は2022/10現在のものを抜粋したものですので、詳しくはPDFをご確認ください。
(中略)
で、
リチウム電池の「単電池」「組電池」の違いは以下の通りです。
【DHL,FedEx等のクーリエ】
各社方法が違いますので、各社にお問い合わせください。
バッテリーは航空危険物であり、航空危険に関わることですので、ネット上の情報を鵜呑みにせず、正しい知識を持って送付すべきかと思います。
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こんにちは。こちら解決しましたか？DHLの場合だと、100wh以下のバッテリーは一箱につき2個までです。但し1運送状2個口まで発送可能なので、リモコンと本体の箱を分けて、1運送状で送るのがいいかと思います。また、運送状に追加記載項目が必要なので、カスタマーサービスにメールで問い合わせをすれば、エクセルのメールくれますよ！
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