初心者です。バイヤーから、何度もフィードバックを残そうとしているが残すことが出来ない、と連絡がありました。届いた商品を気に入ってくれた様で良いフィードバックを残したいとの事。
サポートに問い合わせたところ、購入から2ヶ月を超えるとフィードバックを残せないとの事でそう伝えると、届いてすぐに残そうとしてもダメだったので時期を変えて何度かトライしているがダメだったらしいです。
そんな事ってよくあるのでしょうか？赤字覚悟でアカウント育てている最中なので、例え一件でもこういうの痛いです…
「いいね！」 1
こんにちは！
はっきりと詳しくは分からないのですが
先日私の商品を落札してくれた評価0のバイヤーさんがあと○日はフィードバック書けないけど期限過ぎたらすぐ書くね！
と言ってくれたバイヤーさんが居たので
アカウント作成後○日は書けないとか決まりがあるのかもしれませんね！
「いいね！」 2
ありがとうございます！なるほどそういう事もあるのですね。
初心者なのはお互い様なのでこう言う事も経験のうちと思うしかないですね。
ありがとうございました！
「いいね！」 2