webinterpretについて

この度、webinterpretに登録(無料お試し版)してみました。eBayと同期しているのかを確認したいのですが、セラーハブの画面は特に変化がなく、よくわからない状態です。
セラーポータルでもツールとして紹介されていますが、設定方法などの情報がなく、うまく運用されている方がいましたらご教授いただければ幸いです。
アカウントはビジネスアカウントです。

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私は以前使っていました。
しばらくしたら、アクティブ画面に反映されますよ。
いくつの国を登録したのかはわかりませんが、その国の通貨で表示されます。
そのぶん、リミットが使用されることになりますので、リミットに余裕がある方にはよいかと思います。
また、担当の方がついているかと思いますので、色々と相談されてみてください。レスはしっかりしていただけます。

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ご返信ありがとうございます。
ご指摘の通り、翌日には反映されていました。結構タイムラグがあるのですね。
差し支えなければ、markOKさんが現在このツールを利用されていない理由などお聞かせいただければと思います。今後の判断の参考にしたいと思いました。

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ツールとしては一定の効果はありますね。
価格や在庫が同期しないなどのトラブルはそれなりに発生します。
シッピングテーブルを使った場合、送料設定は複雑になります。
シッピングテーブルの設定を他のサイトに引き継ぐことが出来ないので、USのデフォルト設定が有効となります。

為替交換手数料を考慮した上乗せ率を考える必要があります。
キャンセルや返金が発生した時には、為替交換手数料を二重に支払うことになるので損失が発生します。
例えばUKのバイヤーがUKサイトでGBPで支払った場合、ebayの口座にはUSDで入金されます。
この時にGBPからUSDへ交換する手数料が発生します。
バイヤーに返金するときはその逆で、バイヤーが購入直後にキャンセルをしたとしても、返金時にも為替交換手数料が発生します。

ebayの手数料は考えないでざっくりと今日のレートでGBP100はUSD120.46として、バイヤーの支払い時にはUSD116.84程度が入金されます。
その直後にキャンセルされると返金時にはUSD124.07程度が必要となります。
バイヤーがミスをしたり、心変わりをするだけで損失が発生するので注意が必要ですね。

手数料の請求はPaypalにドルベースで行われます。
Paypalからクレジットカードへの請求でも為替交換手数料は発生するので、見えている手数料だけで判断しない方がいいです。
総合的に見るとUSの価格に10%以上は上乗せしていかないと、USの価格に対してのバランスが取れません。

発送除外国の設定は基本的にUSの設定を受け継ぎます。
ただし、その特性は理解する必要があります。
例えばUSで発送除外国を設定していないとします。
これをFRとDEに出品した場合、FRではUSとDEが発送除外国、DEではUSとFRが発送除外国となります。
仮にDEのバイヤーにはEURで支払ってもらいたくないのでDEへの出品を停止したとします。
しかし、この場合、FRの発送除外国がUSのみとなるので、DEのバイヤーはFRからEURで支払って商品を購入することが可能となります。

1品物の場合、同期が瞬時ではないので複数個が同時に売れてしまう場合があります。
この場合の救済はないので、基本的にはセラー都合キャンセルをすることとなります。
そのため中古には不向きです。
運営に依頼することで中古は出品されないようにすることは可能です。

使うメリットはあると思います。
しかし、それなりにトラブルや損失は発生するので、そこをどのように判断するかでしょう。

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撤退理由については、上記toratoraさんがおっしゃっている事でほぼ同じです。
シッピングポリシーを途中で変更したい場合等、同期がされない間に損失を負う価格で商品が売れてしまったりします。
一応、担当の方が、「すぐに変更をして欲しい商品のIDを教えてください」との丁寧なサービスをされますが、正直な所、かなりの数の商品がある場合、とても面倒な作業になります。
私は6か国ぐらいの設定(だったと思う?)で利用しておりまして、確かにそこそこ商品は売れます。

セラーの販売戦略によってもメリット・デメリットは違ってくると思いますので(例えばツール型無在庫販売の方は危ないと思いますw)、利用については自己判断になるかとは思います。

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ご返信ありがとうございます。

為替交換手数料のことなどは一人ではなかなか思い至らなかったので、詳しく解説していただき感謝いたします。

toratoraさんがおっしゃる通り、同期の遅さ(登録と同時に一気に実行されたということもあるかもしれませんが)に少し不安を感じました。
私が扱う商品は主に中古で同じ商品を国内でも販売しているので、出品や取り下げ時に起こる同期のタイムラグを考慮しなくてはいけませんね。

登録国を少なくしてみるとか、無料期間中にいろいろ試してみようと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

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ご返信ありがとうございます。

これは悲しいですね。
私も今回の登録時の同期の遅さに不安を感じました。

あと、同期された時のアクティブリスティングページがエグいというか、夥しい数の商品(自分のものですが)が出現して、最初ちょっとびっくりしました。

自分が管理できる範囲で運用しないと、思わぬトラブルに繋がってしまうかもしれないことを考慮して試してみようと思います。
ありがとうございました。

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