イーロジで初めてAirpodsをアメリカに送りたいです。昨日、イーロジアカウントから発送の手続きをして、インボイス、ラベルの発行をして料金をクレジットカードで支払いました。
発送完了ボタンの後に集荷依頼をするものと勘違いし、発送完了ボタンを押してしまいました。この場合、集荷依頼のボタンが現れなくなってしまいました。集荷を再度依頼するにはどうしたら良いでしょうか。
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eLogi経由でFedExを利用される予定なのでしょうか？そうなのでしたら、FedExのウェブサイトでFedExのユーザーIDとパスワードを設定してログインし、
集荷 → 集荷の依頼と管理 という画面からFedExに直接集荷を依頼されてはいかがでしょうか？
個人的には、eLogiから集荷を依頼するより、FedExのサイトから直接集荷依頼する方が楽だと思います。
最近eLogiでDHLも利用できるようになっているようですが、DHL利用時の集荷依頼方法はわからないです。
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ありがとうございます！
なるほど、その様にすれば良いのですね！
初心者なもので、FedExとイーロジの関係性もいまいちよく分かっていませんでした
そちらから依頼してみます
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