asukos
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リターンリクエストで戻ってきた商品が壊れていた場合、最大50%ebayが負担してくれるという情報を見ました。
”使用済みまたは破損した商品が返品された場合、部分返金が妥当とみなされることがあります。”
この部分返金の意味が理解できずです。
これは、商品が壊れて返品されてきてしまった場合、
50%のみ返金して、残りの50%はebayがバイヤーに返金してくれるということなのでしょうか。
それとも、50%のみ返金して、残りの50%はバイヤーが受け取れるのでしょうか。(商品が壊れて損失が出ているので)
また、その場合の申告というのは、ebay側に写真か何かと共に送って申請をするのでしょうか。
ebayに質問を出したのですが、海外の方の日本語で理解できず、、、よろしくお願いいたします。
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tomoyo
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@asukos
一部返金が適用される場合、条件があると思いますので
やはりebay Japanに詳細説明して確認されるのが良いかと思います。
asukos
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アドバイスありがとうございます!
やはりもう一度ebayに確認してみます。
返品されてきたときに、壊れていたとしても半額返金でBuyerさんが納得するかな?と疑問ですので…
どちらかの動画(YOUTUBE)で壊れて戻ってきた場合、ebayが半額補償してくれるとのことでしたので…(返品の開封は動画に取ると思いますが)
そこがebayのマニュアルでも曖昧ですし、書かれていないので、確認してみます。
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