無在庫の在庫切れのキャンセルについて

[yuko24]

お世話になっております。いつもありがとうございます。
無在庫でやっている出品に注文が入り、買い付けしようとしようとしたところ、
完売になっていたので、キャンセルしなくてはいけなくなってしまったのですが、
以前、よくわかっていなく、手数料がかかってしまいました。
これは仕方ないのでしょうか？キャンセルしたら何もかかるものはないと思っていたですが、、、
アドバイスいただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

[kumajoi]

@yuko24

手数料がかかるというのが、どの手数料か分からないので何ともなのですが…。
ただ、商品が用意できないのであれば、out of stockでキャンセルを行う必要があり、セラーパフォーマンスに影響しますので、その点が一番問題点のように思います。