同梱割引するためにインボイスを作成しているのですが、送料無料で設定しています。
調整額で値引額を入力しようとするとエラーになりました。送料無料の場合はディスカウントできないのでしょうか。
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こんにちは！
自分も初期に勘違いしていましたが、
Invoice送信は料金調整というより、送料調整です。
元々、送料無料の場合はディスカウントできません。
まだ、未払い状態だと思いますので、下記の方法が宜しいかと思います。
①バイヤーにキャンセルしてもらう→1個に纒て出品し直し再度購入してもらう。
➁キャンセル後に希望額で各商品に対してオファーを送ってもらう。
キャンセル後に購入されるか不安だと思いますので、
下記の方法もありますが、関税額が高くなったり、リターン率が上がるのでお勧めはしません。
・到着後にリターンリクエストしてもらって、一部返金する。
宜しくお願いします。
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とても詳しく教えていただきありがとうございました。
ebay販売サポートへ問い合わせしていたのですが、chargeで合計金額を入力してください、と回答をいただいたのですが、合計額に足されるのに？？？とよくわからない回答をもらい困っておりました。
オファーをしてもらえるよう伝えます。
本当にありがとうございました。
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