商品が到着完了したのに届いない?!

商品が到着完了したのに(置き配写真あり)バイヤーが商品が届いてないと言ってます。
この場合はどうすればいいですか?

こんにちは!
バイヤーに置き配写真が自宅であるか確認してもらって、
同居人や管理人が保管していないかも併せて確認してもらってください。
その上で、無い場合は現地FedExに問い合わせを入れてもらうのが良いと思います。

追跡上配送完了になっている為、未着リクエストが来てもセラー有利になる可能性は高いですが、 Payment disputeを開かれた場合返金となる可能性もあります。

アドバイスありがとうございます。

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