Payoneerの登録、住所確認のところで何度も却下されます。

初めまして。

今、Payoneerの登録の、
住所確認のところで何度も却下されて困っています。

個人のIDです。

①住民票をスキャンして提出しました。

②書類が異なるということで却下されました。

③NTTの請求書全体をスキャンしたもの(ファイルサイズ3MB)
を提出しました。

④不明瞭または判読不可能ということで却下されました。

ただ、ドキュメント自体は、スキャナーの解像度を600dpiにしたもので、
かなり鮮明なものです。

個人の場合、賃貸契約書+NTTの請求書の両方を提出する必要があるのでしょうか?

もし承認のコツのようなものがあれば教えていただけると助かります。

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@macha
住民票については、最初はNGでしたが
途中からPayoneerのOKが出たはず、なのに
却下される例も聞きますね。。
しかもスキャンしたものなら、不明瞭ということもなさそうですよね。

Payoneerに問い合わせしてもなかなか回答が来ないかと思いますが
判断する側に聞いてみないと明確な答えが出ないかもですね。

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これって運もあるんでしょうか?
私は住民票スキャンでスムーズに登録できたので驚いています。
因みに最初の身分証明書はパスポートです。

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ご返信ありがとうございます。

とりあえず、payoneerのサポートにチャットで現状を伝え、オペレーターさん経由で再度提出しました。

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