お世話になります。お伺いしたいです。
本日、返品リクエストを受けました。「理由：他に安い商品が見つかった」は応じるべきでしょうか。
現在、設定しているリターンポリシーはセラー負担で受付けます、とはしております。（お手数ですが
@mol
バイヤー都合の返品ですが、Free returnであればセラー負担で返品を受けることになります。
が、一応その前に交渉は可能です。
例えば、少し値引きするから返品をしないように交渉するとか。
返送料や手間を考えたら、値引きして商品をそのまま持っていてもらう方が良いですよね。
交渉決裂なら返品を受けて、返金する形になると思います。
そうですよね、基本的にはいかなる理由でも返品を受け付ける方がいいですよね。ただ、交渉の考えはありませんでした！一度、バイヤーに交渉してみたいと思います。ご返信ありがとうございます！
@mol さんはじめまして！
Return Policyの設定は、人によってさまざまなので、ぜひベストな方法を研究してみてください。
（自分の場合は、30day,送料Buyer負担です）
@kumajoi さん
ありがとうございます！
送料設定はセラー負担の方がコンバージョンが良いような話も聞いており、こちらの設定にはしておりましたが、返品があんまり続くようでしたら設定も変えてみたいと思います！
